Tanya Jawab

TANYA JAWAB

Tanya = Bagaimana cara belanja nya?
Jawab = Cara belanja bisa dilihat di CARA PEMESANAN ya

Tanya = Punya peternakan yang bisa didatangi ga?
Jawab = ada peternakan kami ada di Jl Pandansari 03 01 Tulungagung Jawa Timur

Tanya = Apakah saya bisa cancel order?
Jawab = TIDA BISA. setelah uang di transfer maka orderan langsung kami proses

Tanya = Apakah anda menerima pembelian eceran/ons ?
Jawab = Tidak, minimal pembelian telur 1kg (per kg)

Tanya = Bagaimana cara menetaskan telur jangkrik ?
Jawab = Cara penetasan telur jangkrik bisa lihat disini

Tanya = Apa ada buku panduan budidaya jangkrik ?
Jawab = Untuk sementara belum ada buku panduan, Panduan budidaya jangkrik bisa dipelajari di Menu VIDEO

PENGIRIMAN BARANG & RESI
=========================

Tanya = Kalo transfer hari ini, kapan barangku dikirim?
Jawab = Transfer dan Kasih Alamat Lengkap hari ini maka barang pesanan akan kami kirim keesokan harinya. Sabtu dan Minggu tidak dihitung karena = Sabtu (Expedisi tutup setengah hari), Minggu (Expedisi Tutup). Daftar Expedisi bisa dilihat klik disini

Tanya = Pengiriman dilakukan tiap hari apa aja?
Jawab = Pengiriman All Ekspedisi dilakukan setiap hari Senin-Jumat. (Sabtu/Minggu libur)

Tanya = Apa bisa minta nomor resi pengiriman barangnya?
Jawab = Anda boleh minta nomor resi pengiriman barang ke esokan hari nya setelah barang dikirim.

Tanya = Apa gunanya nomor resi ya?
Jawab = Nomor resi dipakai jika anda ingin mengambil sendiri barang ke Agen JNE atau ekspedisi lainnya. No resi dipakai untuk tracking posisi barang. misal nya expedisi JNE di website http://jne.co.id/

Tanya = Kalau tidak ada nomor resi apa barangku bisa sampai?
Jawab = Bisa. Karena JNE akan mengirim barang langsung ke rumah anda, tidak perlu nomor resi.

Tanya = Kalau tanggal merah/libur barang apa bisa dikirim?
Jawab = Minggu kami tutup jadi informasinya akan diberikan keesokan ketika hari Kerja.

Tanya = Siapa yg bertanggung jawab jika barangku sampainya tidak tepat waktu dll ?
Jawab = Kami bertanggung jawab untuk mengirimkan barang ke Expedisi, sampai mendapatkan Nomor Resinya. Keterlambatan/kerusakan/kehilangan barang akibat expedisi diluar tanggung jawab kami. Tapi kami akan bantu untuk tracking/menyampaikan keluhan ke expedisi. Anda boleh minta RESI asli agar mempermudah proses klaim (akan kami kirim ke alamat anda, akan kami infokan ongkos kirimnya).

Tanya = Kok barangku telat sampai kenapa ya?
Jawab = Keterlambatan biasanya akibat alamat kurang jelas/ tidak adanya nomor telfon penerima. Sehingga expedisi kadang harus bolak-balik mencari alamat, atau bahkan dikembalikan ke pengirim karena alamat tidak ketemu/ kurang jelas. Pastikan mencantumkan alamat selengkap2nya RT/RW/Kecamatan/No Rumah, dll

ONGKOS KIRIM
=========================

Tanya = Harga Telur Jangkrik sudah termasuk Ongkos kirim atau belum ya?
Jawab = Belum, ongkos kirim bisa dilihat di daftar expedisi, atau di website expedisi langsung. Contoh http://jne.co.id/ atau http://www.posindonesia.co.id/

Terimakasih
Raja Jangkrik Tulungagung

Budi Utomo
www.budidayajangkrik.com

Alamat Budidaya Jangkrik
Jl Pandansari 03 01 Ngunut Tulungagung
Jawa Timur Indonesia